住客点评>>
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好评服务温馨，房间干净，该店最大优势，位置特好，团队晨上山，喜欢睡觉的人就睡觉，蛮好，组...
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好评开始感觉挺贵的，但是住了才知道，很划算，非常赞????
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好评设施一般服务一般
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好评景色不错，还爬了山
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好评周末和女儿自驾游西山提前三天预订了这家。酒店位置在缥缈峰景区里，开车进来要走一段路，...
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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苏州缥缈峰古涵度假山庄交通指南
古涵度假山庄坐落在风景如画的太湖旅游度假区——缥缈峰景区内，度假山庄三面环山、风景秀丽，环境优雅静逸，是一处不可多得的度假休闲地。入住古涵，尽享飘渺圣境。
【到达酒店】：
-距市中心观前街48.54公里 步行至察院场站，乘坐69路,在群立桥站下车，步行至群立桥站，换乘693路,在缥缈峰景区站下车，步行约6.3公里。乘坐出租车约123元；
-距苏州北站50.71公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在儿童医院站下车，换乘69路,在群立桥站下车，步行至群立桥站，换乘693路,在缥缈峰景区站下车，步行约6.3公里。乘坐出租车约143元；
-距苏州园区站57.54公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路,在火车站北广场西站下车，步行至新火车站北临时广场站，换乘69路,在群立桥站下车，换乘693路,在缥缈峰景区站下车，步行约6.3公里。乘坐出租车约147元；
-距苏州新区站54.3公里 步行至沪宁城铁新区站，乘坐329路,在御花园站下车，步行至御花园站，换乘69路,在群立桥站下车，步行至群立桥站，换乘693路,在缥缈峰景区站下车，步行约6.3公里。乘坐出租车约123元；
-距苏州火车站49.74公里 步行至新火车站北临时广场站，乘坐69路,在群立桥站下车，步行至群立桥站，换乘693路,在缥缈峰景区站下车，步行约6.3公里。乘坐出租车约127元。